2D artist

СтарТекс

Кладовщик

С 01.11.2023 по настоящее время (1 год 7 месяцев)

Приёмка груза , присвоение арт. номеров, распределение груза по складу согласно местам хранения, инвентаризации, выдача грузов на доставку , выдача товара менеджерам. Разгрузо-погрузочные работы, пополнение витрин.

СтарТекс

Кладовщик

С 01.11.2023 по настоящее время (1 год 7 месяцев)

Приёмка груза , присвоение арт. номеров, распределение груза по складу согласно местам хранения, инвентаризации, выдача грузов на доставку , выдача товара менеджерам. Разгрузо-погрузочные работы, пополнение витрин.

Сдек "ООО Сдек- Глобал"

Младший специалист по работе с клиентами 2-й линий подддержки (Трейсинг)

С 01.06.2023 по 01.08.2023 (2 месяца)

Решение конфликтных ситуации ; Превышение сроков доставки, пересорт посылок, повреждение грузов . Прием и регистрация претензии , согласование компенсации согласно регламента. Контроль и координация работы курьерской службы, складов(СЦ), исходящие звонки. Выполнение индивидуальных планов и KPI.

ООО " Спектр"

Менеджер по продажам

С 01.12.2019 по 01.05.2023 (3 года 5 месяцев)

- Работа за кассой, - Заказ и приемка товара от поставщиков, - Своевременное согласование оплаты счетов магазина (аренда и т. д) - Работа с Юр. лицами (выставление счетов/отпуск товара), - Рекламация, прием товаров в ремонт, обмен/возврат товара, - Взаимодействие с Сервисными центрами. - Инкассация, - Ведение текущий отчетности (ТМЦ, касса), - Подготовка и проведение инвентаризации, - Обеспечение магазина всеми необходимыми средствами для бесперебойной работы (канцелярия и т. д)

Leran

Администратор магазина

С 01.06.2018 по 01.10.2019 (1 год 4 месяца)

-Работа за кассой, -Заказ и приемка товара от РЦ , -Распределение планов продаж для выполнения сотрудниками, -Своевременное согласование оплаты счетов магазина(аренда и т.д) -Работа с Юр.лицами(выставление счетов/отпуск товара), -Рекламация, прием товаров в ремонт, обмен/возврат товара, -Взаимодействие с Сервисными центрами. -Инкассация, -Расчет заработной платы сотрудников в программе 1С , -Поиск и наим персонала, -Ведение текущий отчетности (ТМЦ, касса), -Подготовка и оформление текущих акции,фото-отчеты , -Подготовка и проведение инвентаризации, -Обеспечение магазина всеми необходимыми средствами для бесперебойной работы(канцелярия и т.д)

Leran

Старший продавец- кассир

С 01.09.2018 по 01.06.2019 (9 месяцев)

-Работа за кассой, -Заказ и приемка товара, -Выполнение планов продаж, -Работа с Юр.лицами(выставление счетов/отпуск товара), -Рекламация, взаимодействие с Сервисными центрами. -Инкассация. -Участие в инвентаризация.

RBT.ru

Менеджер точки выдачи товара

С 01.09.2017 по 01.09.2018 (1 год)

-Подготовка и выдача товара по заказу через интернет магазин , -Участие в инвентаризациях (полная мат.ответственность), -Выполнение плана продаж.

Эльдорадо

Специалист службы сервиса

С 01.07.2015 по 01.02.2017 (1 год 7 месяцев)

Выдача товара по предварительному заказу в интернет магазине. Участие в инвентаризациях. Прием товара в ремонт, оформление документов для сервисного центра, выдача аппаратов на подмену. Выдача товара юридическим лицам, оформление соответствующей документаций. Решение конфликтных ситуаций по обмену возврату товаров. Стартовая настройка смартфонов/планшетов и ноутбуков.

Фирменный магазин "Panasonic"

консультант

С 01.09.2013 по 01.03.2015 (1 год 6 месяцев)

Консультация клиентов Поддержание порядка и чистоты в торговом зале.Участие в инвентаризациях.

Терминал-НСК, ООО

Менеджер по работе с клиентами

С 01.11.2012 по 01.07.2013 (8 месяцев)

Выдача товара по предварительному заказу.Прием товара в ремонт,оформление документов для сервисного центра ,выдача аппаратов на подмену.Выдача товара юридическим лицам оформление соответствующей документаций.Опыт работы в 1С.

М.Видео-Эльдорадо

Продавец-консультант

С 01.12.2010 по 01.08.2012 (1 год 8 месяцев)

Консультация и выявление потребностей клиентов с целью осуществления продажи основного товара и аксессуаров.Поддержание порядка и чистоты в торговом зале.Участие в инвентаризациях. Опыт работы в 1С 8.2 розница.

Эксперт, ООО

Продавец-консультант

С 01.09.2010 по 01.11.2010 (2 месяца)

Консультация и выявление потребностей клиентов с целью осуществления продажи основного товара и аксессуаров.Поддержание порядка и чистоты в торговом зале.Участие в инвентаризациях. Опыт работы в 1С .

Университет

профессиональное училище №32

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Английский

Ключевые навыки

• Уверенный пользователь пк

• работа с жалобами клиентов

• работа с юридическими лицами

• Высокая клиентоориентированность

• работа с большим объемом информации

• Активные продажи навыки переговоров управление отношениями с клиентами оценка потребностей клиентов

• Ключевые навыки java sql postgresql базы данных работа с базами данных стремление к профессиональном

Дополнительная информация

Хочу сменить сферу деятельности.Ищу работу от которой буду получать как материальные блага , так и удовольствие. Новую информацию усваиваю достаточно быстро,нахожу общий язык без проблем как с коллегами так и с клиентами, адекватно воспринимаю конструктивную критику(без крика и перехода на личности в мой адрес), внимательность и ответственность так же идут в комплекте. Имею творческий и эффективный подход к решению различных ситуаций при хорошей мотиваций) . В свободное время катаюсь на велосипеде, люблю и умею танцевать), увлекаюсь военно-спортивными играми.Рассматриваю варианты работы по мимо торговли. Хочу работать и получать удовольствие от работы)